… trenutku, može brzo i jednostavno riješiti neki problem ili dobiti odgovor na pitanje. Dolazak u bonbon možeš obaviti online putem od početka do kraja. Naša korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno, putem Facebooka , Twittera , Whatsappa , …

… one koje se odnose na karticu kojom plaćaš (broj kreditne kartice, datum valjanosti). Ako je s karticom sve u redu, ukucaj *100#    i provjeri je li valjanost tvog računa istekla. Ako je valjanost istekla, prva sljedeća nadoplata mora biti ručna, …

… one koje se odnose na karticu kojom plaćaš (broj kreditne kartice, datum valjanosti). Ako je s karticom sve u redu, ukucaj *100#   i provjeri je li valjanost tvog računa istekla. Ako je valjanost istekla, prva sljedeća nadoplata mora biti ručna, …

… kod tvog operatera smatra fiksnim, njega ipak nećeš moći prenijeti.  2. Kako i gdje mogu prenijeti broj? Ne moraš se micati s fotelje da bi došao k nama - broj možeš prenijeti putem naših  on-line obrazaca . A ako baš jaaaako voliš prošetati možeš …

1. Koliko košta SIM kartica i što dobijem na njoj? Bonbon SIM kartica (USIM s 128 bitnim ključem) s tvojim novim bonbon brojem košta 20 kn i uključuje …

Imam problema s nadoplatom. Zašto mi stalno javlja pogrešku? Ukucaj *100#   i provjeri stanje računa jer ti je nadoplata možda već i prošla. Ako nije, javi nam se na Facebooku , Twitteru , …

… omogućuje da nakon što promijeniš operatera i prijeđeš u bonbon, zadržiš svoj dosadašnji broj i predbroj za koji si sentimentalno vezan. Kad odlučiš prenijeti svoj broj u bonbon, ne zaboravi ponijeti sa sobom PUK1 broj, SIM karticu i identifikacijski …

Kako mogu dobiti Internet i MMS postavke? Pošalji prazan SMS na 13700 i postavke će ti stići na tvoj mobitel. Ako ti postavke ne stignu, provjeri jesu li ti uključene …

Ne mogu uspostaviti prvi poziv. Što da radim? Ups :/ Najbolje da nam se javiš na Facebook , Twitter , chat ili e-mail bonbon@bonbon.hr – pripremi ICC broj koji piše na omotu bonbon paketa i tvoj ćemo problem riješiti u najkraćem mogućem roku!

… ga saznam? Ako ne znaš PUK1 broj, provjeri točno stanje računa i prisjeti se kada si posljednji put i u kojem iznosu nadoplatio svoj račun. Zatim nam se javi na Facebooku , Twitteru , chatu ili e-mail bonbon@bonbon.hr i saznat ćeš ga za …

Kako mogu dobiti postavke za internet i MMS? Pošalji prazan SMS na 13700  i postavke će ti stići na tvoj mobitel. Ako ti postavke ne stignu, provjeri jesu li ti uključene …

… ćemo ti ju poslati. Svakako nam napiši i kontaktni broj na koji te možemo nazvati u slučaju da negdje nešto zapne :). Kartica za koju želiš micro SIM treba biti aktivirana. Mikro kartice koje ti šaljemo su 2-u-1 (obična SIM kartica iz koje možeš …