1. Zašto bih aktivirao neki mjesečni paket?
Svatko od nas zna voli li više razgovarati ili SMS-ati te treba li mu više ili manje MB-a za surfanje internetom. Ne trebaš plaćati ono što ti ne treba već si sam složi kombinaciju koja ti najbolje odgovara. Obračunska jedinica za razgovore u paketima je 1 sekunda, za internet je 10 KB, a naknadu za uspostavu poziva ne plaćaš. Koliko čega dobivaš u paketima i za koju cijenu, provjeri ovdje.
2. Kako aktivirati ili deaktivirati paket?
Paket možeš aktivirati putem bonbon aplikacije, slanjem besplatne sms poruke hocu na 13977 ili putem mobilnog weba. Isto vrijedi i za deaktivaciju paketa.
3. Kako provjeravam stanje paketa?
U svakom trenutku možeš provjeriti stanje minuta, SMS-ova i MB-a iz paketa unutar bonbon aplikacije, pokretanjem USSD izbornika - *121# i tipka za poziv ili slanjem besplatnog SMS-a stanje na 13977.
4. Kako provjeravam do kada mi vrijedi paket?
U poruci koju dobiješ kao potvrdu da ti je paket aktiviran piše do kada paket vrijedi. Ako slučajno izbrišeš tu poruku, možeš provjeriti preko bonbon aplikacije ili Moj bonbon profila.
5. Želim promijeniti veličinu paketa, a još nije prošlo 30 dana od aktivacije. Što da napravim?
I prije nego što ti istekne stari paket, pa čak i prije nego što ga potrošiš, možeš aktivirati novi paket bilo koje veličine. Ali pripazi: ako paket nisi potrošio do kraja i aktiviraš novi, preostali iznos minuta, SMS-a ili MB-a će se izbrisati. Putem bonbon aplikacije ili Moj bonbon profila možeš vidjeti sve pakete koje ti nudimo i odabrani aktivirati, tako da ti se svakako isplati skinuti app.
6. Vrijede li paketi u roamingu?
Vrijede uz naplatu roaming dodatka. Cijene provjeri ovdje.
Posljednja izmjena: 01. 02. 2022.
Ako trebaš više informacija, pogledaj:
Imaš dodatno pitanje ili želiš dati bolji odgovor?
Brinemo o tvojoj privatnosti.
Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bi ti pružili najbolje moguće online iskustvo i prilagodili sadržaj tvojim interesima. Pomoću kolačića i korištenih tehnologija informacije se mogu pohraniti, obogatiti i čitati na tvom uređaju.
Klikom na "Prihvaćam sve" slažeš se s pristupom tvom uređaju i obradom tvojih podataka, stvaranjem i obradom pojedinačnih korisničkih profila na web stranicama, partnerima i uređajima te prijenosom tvojih podataka trećim stranama. Tvoj pristanak putem gumba "Prihvaćam sve" također predstavlja temelj za prijenos podataka u treće zemlje (čl. 49. GDPR-a).
Naša tvrtka ne može osigurati razinu zaštite podataka koja odgovara onoj u EU za prijenos podataka u tzv. treće zemlje, odnosno one zemlje izvan EU za koje ne postoji odluka Komisije EU o adekvatnosti i za koje ne postoje tzv. prikladna jamstva. U takvim državama postoji mogućnost da npr. vlast ima pristup tvojim podacima o online korištenju i informacijama o proizvodima koje si naručio na ovoj web stranici te nije zajamčeno potpuno ostvarivanje tvojih prava u obradi podataka.
Za više informacija, uključujući i obradu podataka od strane nezavisnih pružatelja, pogledaj Informacije o obradi osobnih podataka putem kolačića.
Tvoj izbor kolačića na ovoj web stranici
Odaberi dopuštaš li web stranici da se služi funkcionalnim i/ili oglašivačkim kolačićima opisanim u nastavku:
-
Naziv Pružatej usluge Opis Domena Trajanje ServiceCookieConsent Hrvatski Telekom Pamćenje postavki servisnih kolačića koje je korisnik odabrao. bonbon.hr 180 dana SelectedProcessType Hrvatski Telekom Web stranica u ovaj kolačić zapisuje vrstu usluge koju korisnik trenutno promatra. bonbon.hr Trajanje sesije CookieConsent Hrvatski Telekom Služi za spremanje postavki kolačića koje je korisnik odabrao. bonbon.hr 180 dana ASP.NET_SessionId Hrvatski Telekom Micosoft.NET u ovaj kolačić pohranjuje ID trenutne sesije kako bi osigurao isporuku ispravnog web sadržaja. bonbon.hr Trajanje sesije -
Naziv Pružatej usluge Opis Domena Trajanje test_cookie Google Doubleclick Utvrđivanje podržava li korisnikov preglednik kolačiće doubleclick.net 15 minuta _fbp Meta Praćenje i optimizaciju oglašavačkih kampanja na toj platformi. bonbon.hr 90 dana _gcl_au Google Ads Praćenje konverzija koje su ostvarene preko oglašivačke platforme Google Ads. bonbon.hr 180 dana bcookie LinkedIn Prepoznavanje uređaja koji pristupaju LinkedInu radi otkrivanja zlouporabe na platformi. linkedin.com 1 godina li_gc LinkedIn Pohranjivanje suglasnosti u vezi s korištenjem kolačića u ne-obavezne svrhe. linkedin.com 180 dana lidc LinkedIn Odabira lokacije podatkovnog centra korištenog za spremanje podataka. linkedin.com 1 dan _ttp TikTok Mjerenje i poboljšanje izvedbe reklamnih kampanja i personalizacija korisničkog iskustva. bonbon.hr 13 mjeseci _ttp TikTok Mjerenje i poboljšanje izvedbe reklamnih kampanja i personalizacija korisničkog iskustva. tiktok.com 13 mjeseci _pangle TikTok Mjerenje i poboljšanje izvedbe reklamnih kampanja i personalizacija korisničkog iskustva. analytics.pangle-ads.com 13 mjeseci -
Naziv Pružatej usluge Opis Domena Trajanje kampyleSessionPageCounter Medallia Spremanje podatka o broju pregledanih stranica tijekom jedne sesije. bonbon.hr 1 godina kampyleUserSessionsCount Medallia Spremanje podatka o broju sesija po korisniku. bonbon.hr 1 godina kampyleUserPercentile Medallia Nasumično generiranje broj koji se koristi za predstavljanje ankete određenom postotku korisnika. bonbon.hr 1 godina kampyleUserSession Medallia Zapisivanje podatke o trenutnoj sesiji i osigurava da će sljedeći zahtjevi unutar prozora sesije biti pripisani istoj sesiji. bonbon.hr 1 godina kampyle_userid Medallia Spremanje korisničkog ID-a, radi prepoznavanja ponovnih posjetitelja. bonbon.hr 1 godina -
Naziv Pružatej usluge Opis Domena Trajanje _ga_85807GK74E Google Analytics Zapisivanje podataka o trenutnoj sesiji i osigurava da će sljedeći zahtjevi unutar prozora sesije biti pripisani istoj Google Analytics sesiji. bonbon.hr 1 godina _ga Google Analytics Zapisivanje podataka o trenutnoj sesiji i osigurava da će sljedeći zahtjevi unutar prozora sesije biti pripisani istoj Google Analytics sesiji. bonbon.hr 1 godina _hjSession_1033329 HotJar Zapisivanje podataka o trenutnoj sesiji i osigurava da će sljedeći zahtjevi unutar prozora sesije biti pripisani istoj Google Analytics sesiji. bonbon.hr 1 godina _hjSessionUser_1033329 HotJar Zadržavanje HotJar korisničkog ID-a što osigurava da će se ponašanje u sljedećim posjetima istoj stranici pripisati istom ID-u korisnika. bonbon.hr 1 godina _gid Google Analytics Zadržavanje Google Analytics korisničkog ID-a što osigurava da će se ponašanje u sljedećim posjetima istoj stranici pripisati istom ID-u korisnika. bonbon.hr 1 godina gaUserId Google Analytics Zapisivanje Google Analytics korisničkog ID-a za praćenje ulogiranih korisnika. bonbon.hr 1 godina _gat_UA-31528148-1 Google Analytics Zapisivanje podataka o trenutnoj sesiji i osiguravnje da će sljedeći zahtjevi unutar prozora sesije biti pripisani istoj Google Analytics sesiji. bonbon.hr 1 godina